| • Arquitectura IP pura desde sus orígenes, aporta todas las ventajas de convergencia de voz y datos, logrando soluciones maduras y confiables • Fácil integración con diversos sistemas de información corporativos a través de una herramienta de última generación, permite que el Call Center no esté aislado de la organización • Incrementa la productividad del centro de atención, con herramientas de administración, diseño y supervisión en tiempo real • Brinda información comprensiva a través de reportes históricos y estadísticos • Solución multi-campaña, permite una mejor atención del cliente y al mismo tiempo optimizar recursos • Módulo de Grabación de Llamadas, con almacenamiento en repositorio de datos indexado (Opcional) • Módulo Discador Progresivo y Asistido (Opcional) Esquema de conexión Call Center | 
